نمونه بار یا سمپل، یک راهکار مفید است که به شما این امکان را میدهد قبل از خرید و ارسال بار اصلی، از کیفیت و اصالت کالا اطمینان حاصل کنید. درواقع، نمونه بار یا سمپل، یک نمونه از همان محصولی است که قصد دارید سفارش دهید. با استفاده از این نمونه، میتوانید کیفیت و صحت آن را بررسی کنید تا از خرید محصول بی کیفیت جلوگیری کنید.
با شیوع ویروس کرونا و گسترش بازارهای آنلاین، بازرگانان و تجار با چالشهای جدیدی مواجه شدند. به علت محدودیت سفر به کشورهای مبدأ و عدم امکان بررسی محصولات به طور مستقیم، خرید آنلاین واردات به عنوان راه حلی ضروری پیشنهاد شد. با این حال، خرید محصولات بیکیفیت یا اشتباه از کشورهای دیگر میتواند به بازرگانان خسارت زیادی وارد کند. همچنین، قبل از شیوع ویروس کرونا هم چالشهای زیادی در سفر بازرگانان وجود داشت؛ از امور اداری مربوط به ویزا گرفته تا هزینههای بالای پرواز، اقامت و سایر هزینههای مالی. در این شرایط، استفاده از سمپل یا نمونه بار به عنوان راهکاری مناسب و موثر پیشنهاد میشود. این روش به شما اجازه میدهد قبل از خرید محصول، کیفیت و صحت آن را بررسی کنید تا از ورود محصولات ناکیفیت جلوگیری کنید و خساراتی را که ممکن است به شما وارد شود، کاهش دهید.
مزایای نمونه بار یا سمپل برای خورده فروش ها
با گرفتن نمونه بار، خرده فروشان قادر هستند تا در هر مرحله میزان تقاضای خود را افزایش دهند و از نظر بسته بندی، اصالت و کیفیت کالا به طور کامل مطمئن شوند. این اقدام به ارائه محصولات با کیفیتتر و حتی بهبود روابط با مشتریان منجر خواهد شد. با انجام سمپلینگ و گرفتن نمونه بار، خرده فروشان قادر هستند بهترین تأمینکنندگان را انتخاب کنند و بیشترین اطلاعات ممکن در مورد محصولات مورد نیاز خود را جمعآوری کنند. با بررسی کیفیت محصولات، قادر خواهند بود از خرید عمده خودداری کنند در صورتی که کیفیت محصولات پایین و نامناسب باشد. با گرفتن نمونه بار، خرده فروشان قادر هستند از خسارتهای مالی که ممکن است به دلیل خرید کالاهای بی کیفیت و نامناسب بوجود آید، جلوگیری کنند. با بررسی کیفیت و صحت محصولات قبل از خرید عمده، میتوانند ریسکهای مالی را به حداقل برسانند و مطمئن شوند که خرید خود را از تأمینکنندگان مناسب و با کیفیت انجام میدهند.
مزایای نمونه بار یا سمپل برای تامین کننده
با ارسال نمونه بار تأمینکنندگان، شرایط و محصولات آنها با هم مقایسه شده و به فروشنده امکان خرید محصول بهتر و سنجیدهتر داده میشود. اگر شما بهعنوان صادرکننده یا عمدهفروش فعالیت میکنید، لازم است که به این موضوع دقیقتر و بیشتر توجه کنید. به ظاهر، اینگونه ممکن است به نظر برسد که ارسال نمونه کالا هزینهبر است و هیچ تضمینی برای خرید مشتری وجود ندارد. با این حال، باید بگوییم که این دیدگاه کاملاً اشتباه است. سمپلینگ برای فروشنده نیز مزایایی دارد که اغلب به آنها توجه نمیشود. یکی از مهمترین مزایای این کار، اعتمادسازی است. به عنوان یک فروشنده، به خصوص در معاملات جهانی، نیاز دارید که اعتماد مشتریان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
باید بدانید که اهمیت این موضوع که ارسال نمونه منجر به خرید میشود یا خیر، زیاد نیست. با دقت، متوجه خواهید شد که خرید یا عدم خرید مشتری میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. مثلاً مشتری ممکن است ترجیح دهد کالایی با کیفیت پایینتر و قیمت کمتر بخرد یا حتی کالایی گرانتر از محصول شما را خریداری کند. اما اگر نمونه بار شما را بررسی کرده و به خاطر داشته باشد، در آینده ممکن است به شما تبدیل شود. پس به عنوان یک صادرکننده، بهتر است با نگاهی مثبت به فرایند سمپلینگ نگاه کنید تا از آن بهرهوری بیشتری در تبلیغات، بازاریابی، اعتمادسازی و جذب مشتریان جدید داشته باشید.
نحوه بسته بندی نمونه بار یا سمپل
بستهبندی صحیح یکی از مؤثرترین روشهای حفاظت و کاهش آسیب به کالا است. برای بستهبندی نمونه بار و سمپل، تنوع زیادی در روشهای بستهبندی وجود دارد. از جمله روشهای رایج بستهبندی میتوان به استفاده از جعبههای مقوایی، پالتهای پلاستیکی و پالتهای چوبی اشاره کرد. جعبههای مقوایی معمولاً انعطافپذیری کافی در بستهبندی را دارند، اما در برابر فشار و رطوبت مقاومت کمتری دارند. بنابراین، در صورتی که کالا ارزشمند باشد، بهتر است از روشهای دیگری برای بستهبندی استفاده شود.
پالتهای پلاستیکی مقاومت بیشتری در مقابل فشار دارند، اما پالتهای چوبی دوام بیشتری را دارند. در انتخاب روش بستهبندی، باید به نیازهای خاص مورد توجه قرار گیرد و بستهبندی مناسبی انتخاب شود. به علاوه، باید توجه داشت که ظاهر بستهبندی نمونه بار بسیار اهمیت دارد. یک ظاهر تمیز و زیبا بهترین تبلیغ برای محصول است و میتواند باعث جذب مشتریان بیشتر شود.
آیا هزینه سمپل یا نمونه بار دریافت می شود؟
برخی کارخانهها و شرکتها سمپلهای رایگان را به مشتریان جدید ارائه میدهند. این امر عمدتاً زمانی توجیه میشود که محصول تولیدی آنها یکنواخت است و مکرراً به بازار عرضه میشود. این شرکتها قادر هستند چند قلم سمپل را به تعداد بیشتری تهیه کنند و به عنوان نمونه به مشتریان جدید ارائه دهند.
سرمایهگذاری در تامین سمپلهای رایگان برای مشتریان جدید، معمولاً به عنوان هزینه تبلیغاتی در نظر گرفته میشود. با ارائه نمونه رایگان، تامینکننده قدرت تبلیغات خود را افزایش میدهد و میتواند مشتریان جدید را بهتر پشتیبانی کند و رضایت آنها را جلب کند.
در مواردی که سفارش ما برای یک کالای خاص و با ویژگیهای منحصر به فرد است، تامینکننده ممکن است بخواهد مواد اولیه متفاوتی را تهیه کند که با مواد استفاده شده در خط تولید خود تفاوت دارد. این اقدام برای تامینکننده هزینه اضافی به همراه دارد زیرا معمولاً مشتریان دیگری برای آن طرح و کالا در خط تولید یا انبار ندارند. بنابراین، تامینکننده ابتدا هزینه را دریافت و سپس به تولید میپردازد. از این رو، درخواست پرداخت هزینه سمپل کاملاً مبرر است و برای اینکه یک تجارت موفق راهاندازی شود، باید از سرمایه اولیه خود برای تامین هزینههای اولیه بهرهبرداری کنیم. سمپلها در واقع ابزاری هستند که به ما در شروع یک بیزینس جدید و مدیریت ریسک کمک میکنند.
ترخیص سمپل یا نمونه بار
هزینهای برای ترخیص نمونه کالا از گمرک دریافت نمیشود، به عبارت دیگر هرگونه عوارض گمرکی که قابلیت اجراء بر روی نمونه کالا وارداتی را تحت تاثیر قرار دهد، به صورت کاملاً معافیت بخشیده میشود. در صورتی که کالای وارداتی به عنوان یک سمپل تشخیص داده شود و فقط یک قلم از آن به عنوان کالای مصرفی و قابل استفاده در نظر گرفته شود، عوارض گمرکی آن بسیار کم یا به صفر میل خواهد کرد.
روش های واردات سمپل
در واردات سمپل کالا، دو روش عمده وجود دارد: روش واردات سمپل مستقیم و روش غیر مستقیم. در ادامه به توضیح بیشتر این دو روش میپردازیم:
- واردات سمپل غیر مستقیم: در این روش، سمپل کالا بصورت خردهفروشی به مشتریان ارائه میشود، بدون واسطهگری فروشنده. به عنوان مثال، فروشندگان میتوانند بخشی از محصول خود را به صورت رایگان یا با قیمت بسیار کم به مشتریان ارائه دهند. در این روش، هیچ ارتباط مستقیمی بین خریدار و فروشنده وجود ندارد.
- واردات سمپل مستقیم: در این روش، فروشندگان با مشتریان خود به صورت مستقیم در ارتباط هستند. این روش به دو صورت خشک و تر تقسیم میشود. هدف اصلی این دو روش، فراهم کردن شرایطی برای مشتریان برای امتحان و آزمایش کالا است.
در روش خشک، سمپل کالا به صورت پودر، تمام شده یا نمونهای از محصول به مشتری ارائه میشود. این روش بیشتر در صنایع شیمیایی، آرایشی و بهداشتی استفاده میشود. در روش تر، نمونه کالا به صورت مایع، مثلاً نمونه عطر یا نمونه مایع پاک کننده، به مشتری ارائه میشود. این روش در صنایع عطرسازی و شوینده استفاده میشود. در هر دو روش، هدف این است که مشتریان بتوانند کالا را قبل از خرید دقیقاً بررسی کرده و کیفیت و عملکرد آن را آزمایش کنند.
اهمیت درخواست نمونه کالا یا سمپل
یکی از موارد بسیار حائز اهمیت در واردات کالاهای تجاری از چین و دیگر کشورها، درخواست نمونه کالا است. به طور کلی، واردات کالاهای تجاری یکی از فعالیتهای پر ریسک در جهان است، زیرا همواره احتمال وجود کالاهای با کیفیت پایینتر از کالای سفارش داده شده توسط خریدار مطرح است. در چنین شرایطی، ارسال نمونه کالا از چین بسیار اهمیت دارد.
زمانی که فروشنده اقدام به ارسال نمونه کالا میکند، خریدار میتواند این نمونه را آزمایش کند و کیفیت و اصالت آن را تایید کند. با تایید کیفیت نمونه کالا، فروشنده موظف است محموله اصلی را مطابق با کیفیت نمونه ارسال کند. در غیر این صورت، خریدار مدرک قوی برای شکایت از فروشنده خواهد داشت. درباره واردات برخی کالاهای تجاری به کشور، در صورتی که کالای وارد شده دارای استانداردها و کیفیت سفارش داده شده توسط خریدار نباشد، بازگشت کالا به کشور مبداء میتواند منجر به خسارتهای جبران ناپذیری شود.
مسائلی مانند فاصله بین دو کشور، هزینه بیمه، هزینه تخلیه و بارگیری کالا و غیره میتوانند عواملی باشند که خسارت جبرانناپذیری را برای بازگرداندن کالا به کشور مبداء ایجاد کنند. به همین دلیل، اهمیت درخواست نمونه کالا از فروشنده قبل از پرداخت هزینه محموله اصلی و ارسال آن بسیار بیشتر شده است. در موقعیتی که تاجران یک نمونه یا سمپل کالا درخواست میدهند و انجام آزمایشها و بازرسیهای لازم را میکنند، به وجود آوردن یک حالت خوبی برای از بین بردن ریسکهای ممکن در روند تجارت بینالمللی است.